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積極與善意，
是我們回應世界最好的方式。
“情商”一直是一個特別受大家關注的詞，在生活中幾乎處處可見，我們都想要提高自己的情商，但是，什么是情商？怎么做才算得上是情商高？如何提高情商？
過去我們知道，“智商”是一個衡量指標，衡量的是一個人的智力，那么，情商，也是一個衡量指標，在心理學中，情商指的是情緒商數(shù)（情緒指標），衡量的是一個人掌控情緒的能力。
什么是情商？情商指的是一個人能夠感知，識別，理解和管理自己情緒的能力，也就是說，就是對于情緒的掌控能力。
我們都追求高情商，但要做到不容易，究竟怎么做才能提高情商呢？
提高情商最重要的兩件事：
一：始終以積極的態(tài)度回應世界。
二：始終以善意回應身邊每個人。
提高情商不復雜，做到這兩點，就是高情商。
以積極的態(tài)度回應世界
以積極的態(tài)度回應世界，就是高情商。
不管這世界如何發(fā)展，不管遇到多大的打擊和困難，始終以積極的態(tài)度去面對，就是高情商。
有的人一遇到挫折打擊，就心情沮喪，失魂落魄甚至一蹶不振，這樣的人，無疑就是情商低的人。
情商高的人，不管遇上多么復雜的局面，都能以樂觀積極的態(tài)度去面對，一笑置之泰然處之，這樣的人，就是情商高的人。
我們每個人身邊，低情商的人不少，高情商的人不多，原因在于，大多數(shù)人容易陷入“悲觀思維”，以為不好的事將“永久化，人格化，普遍化”，因此未來毫無希望。
心理學上的永久化，指的是在時間維度上，覺得這件事會一直發(fā)生。
比如最近公司的工作比較忙，你需要加班到很晚，導致你身體很累心情不爽。你可以跟自己說：最近工作很忙。換一種說法，你也可以跟自己說：這個工作總是沒完沒了。
請注意兩種說法是有區(qū)別的，第一種說法是把工作忙限定在一定的時間范圍內(nèi)，是最近才這樣，這也意味著，過一段時間可能會不一樣，這就給變化留下了空間。
但后一種說法呢？“這工作沒完沒了”，它判斷這種狀態(tài)是永久的，是沒完沒了的。人一旦把某件事情永久化了，那么就看不到變化的希望，自然就會悲觀沮喪。
再比如三階段的時候做感召，你感召一個人失敗了，那么你既可以跟自己說，“我這次感召失敗了，我有點死火”，也可以說，“我連一個海星都感召不到，我真沒用，我完了”。
“有點死火”是一種暫時的狀態(tài)，它其實是隱含解決方案的。你死火了，試著轉(zhuǎn)換心態(tài)也許就好了?？墒侨绻拔彝炅恕?，這就是一個永久性的判斷，那就沒有變化的可能了。
悲觀思維不是世界的真相
悲觀思維的第二種表現(xiàn)是普遍化。
曾經(jīng)有一位同學這樣分享，她大學時談戀愛遇上一個渣男，在這一段出軌背叛的痛苦感情經(jīng)歷之后，她對于開啟新的感情始終抱有深深的恐懼，剛好渣男帶著一副眼鏡，于是別人給她介紹朋友的時候只要是個“眼鏡男”，過去的記憶就會涌上心頭，每當這時，她就會一臉痛苦，話也不說，馬上轉(zhuǎn)身離去。
普遍化就是從一只烏鴉黑，概括到天下烏鴉一般黑。從一個男人不可靠，延伸到天下男人都不可靠。
悲觀思維的第三種絕對化方式—— 人格化。人格化，就是覺得所有不好的事情都是針對我的，都是我的錯，才會讓這些壞事發(fā)生。
誠然，很多時候我們從自己身上找原因，確實是令自己迅速改變迅速獲得成長的絕佳途徑，但若是不管什么事都往自己身上找原因，不管什么原因都往自己身上推，那么，最終的結(jié)果很可能不是自我的成長，而是強烈的自我否定。
悲觀思維包括永久化，普遍化和人格化，情商要高，就要擯棄頭腦中的悲觀思維。
遇到困難的時候，相信困難是暫時的，未來一定有希望；人生遭遇低潮的時候，不鉆牛角尖，不和自己過不去，客觀理性看待逆境，多找出路，最重要的是，再難，也始終相信自己。
悲觀思維只是一種思維，并不是世界的真相。
人只要相信自己，就一定會有轉(zhuǎn)機。
樂觀進取，自信且堅定，就是在用積極的心態(tài)回應變化無常的世界，就是高情商。
積極樂觀地看待世界，永遠對世界對未來充滿希望，才是提高情商的不二法門。
用善意回應身邊每個人
提高情商要做的第二件事是，用善意去回應身邊每個人。
有句話是這樣說的：你心里有什么，看到的世界就是什么樣的，當你心懷恐懼，看到的處處是危險，當你心懷不滿，看到的處處是冒犯；而當你心懷善意，你看到的世界便是春風十里，絢爛無比。
善意，是人際關系的潤滑劑，心懷善意，就是打造優(yōu)質(zhì)人際關系的前提。
如果不能心懷善意，那么與人相處時會是什么樣的模式呢？當看到別人成功時，妒嫉怨恨，當看到別人失敗時，幸災樂禍；與別人溝通時，指責抬杠，恨不得壓倒別人，與別人合作時，暗里使壞，巴不得別人摔上一跤。
不能心懷善意的人，給人的感覺就是情商極低，情緒不好，當他們看別人的時候，哪里都不順眼，當他們做自己的時候，事事都不順心。
心懷善意的人，他們又會如何與別人相處呢？當看到別人成功時，會欣賞并受到激勵，當看到別人失敗時，會鼓勵并支持對方；在與別人溝通時，有耐心傾聽并保持謙卑的態(tài)度，在與別人合作時，始終秉持共贏的宗旨，為對方設身處地。
情商高的人，能夠處處令人感受到他們的善意和真誠，而情商低的人，總是讓人感受到敵意與惡意，所以，人們都愿意靠近那些情商高的人，而遠離那些低情商的人。
回報世界以善意
世界也會以善意回報你
高情商的人，從來不以惡意去揣度人心，而情商低的人，正好相反，總是認為這個世界的人都是陰險狡詐。
聽過這樣一個故事：一位年輕的旅行者來到一個村莊的路口，旅行者問坐在路口的老人，你們這個村子的人怎么樣？
老人反問年輕人，你原來村子的人怎么樣？
旅行者回答說：糟糕透了，他們陰險狡詐，勾心斗角，勢利而又狡猾。
老人說，這個村莊跟你那里一樣，人都糟糕透了，于是旅行者便失望地離開了。
過兩天，另一位年輕的旅行者到了這個村莊，他也詢問那位老人：你們這個村子的人怎么樣？
老人還是反問年輕人，你原來村子的人怎么樣？
第二位旅行者回答：我原來村子里的人都很善良，大家熱情好客，互相幫助，親如一家。
老人說，正巧，我們這個村莊的人和你那里一樣，很善良，大家親如一家。于是，年輕人便在村莊里住了下來。
你對世界報以善意，世界也會以同樣的善意對你。
情商高的人，不會去揭他人短，不會好為人師，從不吝嗇贊美，更不自吹自擂，最重要的是，與人相處時絕不鋒芒畢露，好勇斗狠。
生命是一種回聲，一個人種下什么，就會收獲什么。你把善良與真誠給了別人，終會從別人那里收獲善意！
智慧如你，請做一個高情商的人
用善意對待身邊的人，不以惡意去揣度別人，相信人心是向善的，相信每個人的出發(fā)點都是好的，如此，世界會變得單純美好而容易。
這正是高情商的表現(xiàn)。
哈佛大學教授丹尼爾·戈爾曼曾說：“情商是決定人生成功與否的關鍵?！?br/>
想要提高情商，要記得兩件事：第一，始終以積極的態(tài)度回應世界。第二，始終以善意回應身邊每個人。
一個高情商的人，懂得在順境時收斂，在逆境時堅持，在低潮中始終堅定，在巔峰時處之泰然。
一個高情商的人，知道事事把別人放在前面，抬高了別人，也成就了自己。
情商高，境界高，人生自然低不到哪里去。
智慧如你，請努力做一個高情商的人。
